SANTO DOMINGO.– Clientes de Claro Dominicana reportaron este viernes 6 de noviembre dificultades para conectarse a internet. A través de redes sociales, los usuarios compartieron sus quejas y pidieron información sobre la causa de los problemas y el tiempo estimado para el restablecimiento del servicio.
Según el registro de Downdetector citado en el reporte inicial, la plataforma recibió 558 avisos en unas dos horas. La cifra corresponde a reportes enviados por usuarios y no permite determinar cuántos clientes resultaron afectados ni si la falla tuvo alcance nacional.
En los canales consultados no se encontró un comunicado de Claro que precisara la causa, las zonas afectadas o el plazo para normalizar el servicio.
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