SANTO DOMINGO.– La Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT) dispuso la sustitución del coronel Martín Valdez Martínez como encargado de la institución en Santo Domingo Oriental, en una decisión que busca fortalecer la gestión operativa y mejorar la relación de la entidad con la ciudadanía.
En su lugar fue designado el coronel Duarte Medina Encarnación, quien asumirá la responsabilidad de dirigir las operaciones de tránsito en esa demarcación con el compromiso de impulsar una gestión más cercana, transparente y enfocada en el servicio público.
La decisión se produce luego de que, durante los últimos meses, se acumularan diversas quejas de ciudadanos relacionadas con el funcionamiento de la dependencia bajo la dirección del coronel Valdez Martínez. Entre los señalamientos figuraban dificultades para acceder a sus oficinas y la falta de respuestas oportunas a personas que acudían en busca de soluciones a situaciones vinculadas al tránsito.
A estos reclamos también se sumaron denuncias sobre presuntos maltratos cometidos por agentes durante algunos operativos realizados en Santo Domingo Oriental, hechos que generaron críticas de distintos sectores de la sociedad y motivaron solicitudes de mayor supervisión institucional.
Asimismo, representantes de medios de comunicación manifestaron inconformidad por el trato recibido durante la cobertura de operativos de tránsito, denunciando obstáculos para el ejercicio de sus funciones informativas y dificultades para obtener declaraciones oficiales de la dependencia.
Diversos ciudadanos coincidieron en señalar que uno de los principales inconvenientes durante la pasada gestión era la escasa comunicación con las autoridades locales de la DIGESETT, así como la imposibilidad de presentar personalmente inquietudes relacionadas con multas, fiscalizaciones y otros procedimientos administrativos.
Con la llegada del coronel Duarte Medina Encarnación, la institución inicia una nueva etapa que estará orientada a fortalecer la comunicación con la población y a recuperar la confianza de los usuarios mediante una gestión más abierta y participativa.
Entre las prioridades del nuevo comandante figura garantizar que las oficinas permanezcan disponibles para atender las inquietudes de los ciudadanos, agilizar los procesos internos y establecer mecanismos que permitan ofrecer respuestas oportunas a cada caso presentado.
De igual manera, el nuevo director procurará que los agentes bajo su mando desarrollen los operativos de fiscalización respetando plenamente los derechos de los ciudadanos, manteniendo un trato profesional, cortés y apegado a las normas que rigen la función policial y de tránsito.
El coronel Duarte Medina Encarnación expresó que asume esta responsabilidad con el firme propósito de fortalecer la institucionalidad y trabajar de manera cercana con todos los sectores de Santo Domingo Oriental.
“Mi compromiso es con la transparencia y la cercanía. Las puertas de esta institución estarán abiertas para quienes necesiten ser oídos, y trabajaremos para que los operativos de tránsito se realicen con estricto apego a la ley y el respeto que merece cada persona“, manifestó el oficial tras ser informado de su designación.
La Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre, encabezada por el general Francisco Osoria de la Cruz, mantiene como uno de sus principales objetivos continuar fortaleciendo la eficiencia institucional mediante una mejor atención al ciudadano, el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de los protocolos establecidos.
En ese contexto, la institución ha venido desarrollando acciones dirigidas a optimizar los servicios que ofrece a la población, reforzar la supervisión de sus agentes y mejorar la percepción ciudadana sobre la labor que desempeña la DIGESETT en todo el territorio nacional.
Con este relevo en la dirección de Santo Domingo Oriental, las autoridades esperan consolidar una gestión caracterizada por la transparencia, la accesibilidad y el respeto a los derechos de los ciudadanos, reafirmando el compromiso de la DIGESETT de ofrecer un servicio eficiente, cercano y acorde con las necesidades de la población.
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