En los últimos meses se ha registrado un aumento significativo de intentos de fraudes bancarios a través de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas falsas, que buscan engañar a los usuarios del sistema financiero dominicano para obtener sus datos personales y sustraerles dinero de manera electrónica.
Este tipo de estafa, conocido como phishing, se caracteriza por el envío de mensajes que imitan los formatos oficiales de los bancos, informando sobre supuestos consumos o transacciones no reconocidas, e invitando a las víctimas a “cancelarlas” o “verificarlas” mediante un enlace fraudulento.
Uno de los textos más comunes que circula entre los usuarios dice:
“Hemos detectado en el sistema una transacción que se encuentra en proceso. Si no la reconoce, cancelar en el siguiente enlace.”
El objetivo de estos mensajes es que las personas, al hacer clic, faciliten sus datos personales, números de cuenta, contraseñas o información de tarjetas bancarias, los cuales luego son utilizados para acceder a sus fondos.
La Superintendencia de Bancos de la República Dominicana (SB) advirtió que ninguna entidad bancaria legítima solicita contraseñas, códigos o información confidencial por medio de correos, enlaces, llamadas o mensajes de WhatsApp.
“Los correos oficiales de los bancos nunca piden datos personales ni contraseñas. Si un mensaje te redirige a una página o solicita información privada, estás frente a un intento de fraude”, enfatizó el organismo regulador.
Ante el incremento de estos casos, la Superintendencia de Bancos lanzó el pasado mes de agosto una campaña nacional de educación financiera y prevención de fraudes digitales, con el propósito de orientar a los ciudadanos sobre cómo identificar intentos de phishing, smishing (fraudes por SMS) y vishing (fraudes telefónicos), e incentivar la verificación directa con los bancos ante cualquier sospecha.
La institución exhortó a los usuarios a no abrir enlaces desconocidos ni proporcionar información personal fuera de los canales oficiales de las entidades financieras, y a reportar de inmediato cualquier intento de fraude a las autoridades correspondientes.
Con estas acciones, la Superintendencia de Bancos reafirma su compromiso con la seguridad del sistema financiero nacional y la protección de los usuarios, promoviendo una cultura de prevención y ciberseguridad frente al creciente riesgo de delitos digitales.
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