Santo Domingo. El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) ha reforzado sus puntos de servicios en los principales hospitales del país durante las festividades navideñas, con el propósito de garantizar atención de calidad a sus 7.5 millones de afiliados, informó su director ejecutivo, el doctor Santiago Hazim.
Medidas especiales para Navidad y Año Nuevo
El doctor Hazim explicó que se han activado protocolos especiales para asegurar el respaldo habitual a los afiliados durante las celebraciones de Nochebuena y Año Nuevo, especialmente en casos de emergencias médicas.
Los puntos de servicios de SeNaSa en hospitales traumatológicos, como el Dr. Darío Contreras, Ney Arias Lora y Prof. Juan Bosch en La Vega, operarán en horario regular el 23 de diciembre y hasta el mediodía del 24. A partir de ese momento, los afiliados podrán acceder a los servicios a través de los canales alternos, como el chatbot Sofía, la Oficina Virtual del Afiliado (OVA), el *737 y la aplicación móvil de SeNaSa.
Además, el servicio de Autorizaciones Médicas estará disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Atención a pacientes con enfermedades de alto costo
Hazim aseguró que los pacientes con enfermedades de alto costo continuarán recibiendo sus tratamientos en centros especializados como el Hospital Heriberto Peter en el Distrito Nacional, el Instituto Oncológico Regional del Cibao en Santiago y el Instituto Oncológico y Especialidades del Nordeste en San Francisco de Macorís.
Llamado a la prudencia
El funcionario instó a la ciudadanía a celebrar con prudencia y moderación para evitar emergencias relacionadas con accidentes de tránsito, intoxicaciones alcohólicas o alimenticias. Recordó que el año pasado, más de 80 personas requirieron servicios de salud debido a estas causas.
“Este año, hemos atendido a más de 63,000 afiliados por accidentes de tránsito. Les pedimos que usen casco, cinturón de seguridad, respeten las señales de tránsito y, si van a consumir alcohol, designen a un conductor. Estas simples acciones salvan vidas”, enfatizó Hazim.
Con estas medidas, SeNaSa reafirma su compromiso de garantizar el acceso a servicios de salud para todos sus afiliados, incluso en los momentos de mayor celebración.
